Rappel publié le · Fiche MGP200031

Rappel Dethleffs Toyota Proace

Dethleffs rappelle des véhicules Toyota Proace. Motif : Les boulons des points d'ancrage des ceintures de sécurité n'ont peut-être pas été serrés correctement. Cette information vient de la fiche n° MGP200031 publiée le 24 janvier 2020 par le RDW, l'autorité néerlandaise de réception des véhicules.

Pourquoi ce rappel ?

Les boulons des points d'ancrage des ceintures de sécurité n'ont peut-être pas été serrés correctement.

Risques encourus

Le bon fonctionnement de la ceinture ne peut pas être garanti si les boulons des points d'ancrage des ceintures n'ont pas été serrés correctement. Danger signalé : risque accru de blessures en cas d'accident.

Véhicules concernés

Modèle : Dethleffs Toyota Proace

Tous les véhicules d'un même modèle ne sont pas forcément concernés : seul le numéro de série (VIN) permet de le savoir avec certitude.

Comment savoir si mon véhicule est concerné ?

  1. Repérez le numéro de série (VIN) de votre véhicule : il figure sur la carte grise (rubrique E) et à la base du pare-brise.
  2. Comparez le modèle avec celui indiqué plus haut.
  3. Contactez un concessionnaire Dethleffs ou le service client de la marque avec ce numéro : c'est le seul moyen de savoir avec certitude si votre véhicule est concerné.

Que faire ?

Les points d'ancrage des ceintures seront contrôlés et serrés au couple prescrit.

Informations complémentaires

Rappel enregistré par l'autorité néerlandaise de réception des véhicules (RDW) sous la référence MGP200031 (référence du constructeur : UGG77). Catégorie du défaut : carrosserie : dispositifs de protection des occupants (airbags, ceintures). Le constructeur déclare 10 958 véhicules concernés par cette campagne, dont 521 aux Pays-Bas. Un rappel de constructeur vaut en principe dans tous les pays où le modèle a été vendu : seul le numéro de série (VIN), à communiquer au constructeur ou à un concessionnaire, permet de savoir si un véhicule précis est concerné.

Questions fréquentes

Le rappel Dethleffs est-il payant ?
En règle générale, l'intervention demandée par un rappel est réalisée sans frais pour le propriétaire. Les conditions exactes figurent dans la rubrique « Que faire ? » de cette page et sur la fiche officielle.
Dois-je arrêter de rouler avec mon véhicule ?
Cela dépend du défaut. Suivez la conduite à tenir indiquée sur cette page et sur la fiche officielle. Si vous avez un doute, contactez un concessionnaire Dethleffs avant de reprendre la route.
Puis-je acheter d'occasion un véhicule Dethleffs concerné par un rappel ?
Oui, mais demandez au vendeur le numéro de série (VIN) et vérifiez auprès de la marque que l'intervention a bien été réalisée. Un véhicule dont le rappel est traité n'est plus concerné.

Autres rappels Dethleffs