Rappel publié le · Fiche MGP200041

Rappel Dethleffs Toyota Proace

Dethleffs rappelle des véhicules Toyota Proace. Motif : La conduite de carburant peut être endommagée par le contact avec un élément du véhicule situé sous le véhicule. Cette information vient de la fiche n° MGP200041 publiée le 3 février 2020 par le RDW, l'autorité néerlandaise de réception des véhicules.

Pourquoi ce rappel ?

La conduite de carburant peut être endommagée par le contact avec un élément du véhicule situé sous le véhicule.

Risques encourus

L'endommagement des conduites de carburant peut entraîner une fuite et éventuellement un incendie. Danger signalé : incendie avec blessures.

Véhicules concernés

Modèle : Dethleffs Toyota Proace

Tous les véhicules d'un même modèle ne sont pas forcément concernés : seul le numéro de série (VIN) permet de le savoir avec certitude.

Comment savoir si mon véhicule est concerné ?

  1. Repérez le numéro de série (VIN) de votre véhicule : il figure sur la carte grise (rubrique E) et à la base du pare-brise.
  2. Comparez le modèle avec celui indiqué plus haut.
  3. Contactez un concessionnaire Dethleffs ou le service client de la marque avec ce numéro : c'est le seul moyen de savoir avec certitude si votre véhicule est concerné.

Que faire ?

Un matériau de protection est posé et, si nécessaire, la conduite de carburant est remplacée.

Informations complémentaires

Rappel enregistré par l'autorité néerlandaise de réception des véhicules (RDW) sous la référence MGP200041 (référence du constructeur : UGG75). Catégorie du défaut : moteur, y compris circuits de carburant, de graissage et de refroidissement. Le constructeur déclare 77 621 véhicules concernés par cette campagne, dont 3 913 aux Pays-Bas. Un rappel de constructeur vaut en principe dans tous les pays où le modèle a été vendu : seul le numéro de série (VIN), à communiquer au constructeur ou à un concessionnaire, permet de savoir si un véhicule précis est concerné.

Questions fréquentes

Le rappel Dethleffs est-il payant ?
En règle générale, l'intervention demandée par un rappel est réalisée sans frais pour le propriétaire. Les conditions exactes figurent dans la rubrique « Que faire ? » de cette page et sur la fiche officielle.
Dois-je arrêter de rouler avec mon véhicule ?
Cela dépend du défaut. Suivez la conduite à tenir indiquée sur cette page et sur la fiche officielle. Si vous avez un doute, contactez un concessionnaire Dethleffs avant de reprendre la route.
Puis-je acheter d'occasion un véhicule Dethleffs concerné par un rappel ?
Oui, mais demandez au vendeur le numéro de série (VIN) et vérifiez auprès de la marque que l'intervention a bien été réalisée. Un véhicule dont le rappel est traité n'est plus concerné.

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