Rappel publié le · Fiche MGP210584
Rappel Knaus Boxlife, Boxstar, SKY
Knaus rappelle des véhicules Boxlife, Boxstar, SKY, Sport, VAN, Tabbert Boxlife, Tabbert Boxstar, Tabbert SKY, Tabbert Sport, Tabbert VAN, Weinsberg Caraone, Weinsberg Carasuite. Motif : La plaque de cuisson à gaz installée de la marque DOMETIC peut présenter une fuite de gaz. Cette information vient de la fiche n° MGP210584 publiée le 27 décembre 2021 par le RDW, l'autorité néerlandaise de réception des véhicules.
Pourquoi ce rappel ?
La plaque de cuisson à gaz installée de la marque DOMETIC peut présenter une fuite de gaz.
Risques encourus
La fuite de gaz peut provoquer un incendie ou, dans le pire des cas, une explosion de gaz. Danger signalé : incendie avec blessures.
Véhicules concernés
Modèle : Knaus Boxlife, Boxstar, SKY, Sport, VAN, Tabbert Boxlife, Tabbert Boxstar, Tabbert SKY, Tabbert Sport, Tabbert VAN, Weinsberg Caraone, Weinsberg Carasuite
Tous les véhicules d'un même modèle ne sont pas forcément concernés : seul le numéro de série (VIN) permet de le savoir avec certitude.
Comment savoir si mon véhicule est concerné ?
- Repérez le numéro de série (VIN) de votre véhicule : il figure sur la carte grise (rubrique E) et à la base du pare-brise.
- Comparez le modèle avec celui indiqué plus haut.
- Contactez un concessionnaire Knaus ou le service client de la marque avec ce numéro : c'est le seul moyen de savoir avec certitude si votre véhicule est concerné.
Que faire ?
Pour cette action, contactez le concessionnaire Knaus Tabbert agréé chez lequel vous avez acheté le véhicule. Tous les véhicules potentiellement concernés seront contrôlés et les éventuelles réparations nécessaires seront effectuées. Ces mesures sont gratuites pour vous.
Informations complémentaires
Rappel enregistré par l'autorité néerlandaise de réception des véhicules (RDW) sous la référence MGP210584 (référence du constructeur : 4185/2021). Catégorie du défaut : divers. Le constructeur déclare 7 955 véhicules concernés par cette campagne, dont 409 aux Pays-Bas. Un rappel de constructeur vaut en principe dans tous les pays où le modèle a été vendu : seul le numéro de série (VIN), à communiquer au constructeur ou à un concessionnaire, permet de savoir si un véhicule précis est concerné.
Questions fréquentes
- Le rappel Knaus est-il payant ?
- En règle générale, l'intervention demandée par un rappel est réalisée sans frais pour le propriétaire. Les conditions exactes figurent dans la rubrique « Que faire ? » de cette page et sur la fiche officielle.
- Dois-je arrêter de rouler avec mon véhicule ?
- Cela dépend du défaut. Suivez la conduite à tenir indiquée sur cette page et sur la fiche officielle. Si vous avez un doute, contactez un concessionnaire Knaus avant de reprendre la route.
- Puis-je acheter d'occasion un véhicule Knaus concerné par un rappel ?
- Oui, mais demandez au vendeur le numéro de série (VIN) et vérifiez auprès de la marque que l'intervention a bien été réalisée. Un véhicule dont le rappel est traité n'est plus concerné.