Rappel publié le · Fiche MGP230254
Rappel Knaus R05, R06, R08
Knaus rappelle des véhicules R05, R06, R08, R09, R11, R15, R16, R21, R22, R57, R58, R59 et d'autres modèles. Motif : Les panneaux latéraux en plastique peuvent se détacher. Cette information vient de la fiche n° MGP230254 publiée le 13 juillet 2023 par le RDW, l'autorité néerlandaise de réception des véhicules.
Pourquoi ce rappel ?
Les panneaux latéraux en plastique peuvent se détacher.
Risques encourus
Les pièces détachées peuvent se retrouver sur la route et blesser d'autres usagers de la route ou provoquer un accident. Danger signalé : accident de la route avec blessures.
Véhicules concernés
Modèle : Knaus R05, R06, R08, R09, R11, R15, R16, R21, R22, R57, R58, R59 et d'autres modèles
Tous les véhicules d'un même modèle ne sont pas forcément concernés : seul le numéro de série (VIN) permet de le savoir avec certitude.
Comment savoir si mon véhicule est concerné ?
- Repérez le numéro de série (VIN) de votre véhicule : il figure sur la carte grise (rubrique E) et à la base du pare-brise.
- Comparez le modèle avec celui indiqué plus haut.
- Contactez un concessionnaire Knaus ou le service client de la marque avec ce numéro : c'est le seul moyen de savoir avec certitude si votre véhicule est concerné.
Que faire ?
Le propriétaire du véhicule est invité à contacter le concessionnaire de la marque. Les panneaux latéraux en plastique seront refixés.
Informations complémentaires
Rappel enregistré par l'autorité néerlandaise de réception des véhicules (RDW) sous la référence MGP230254 (référence du constructeur : 2301). Catégorie du défaut : carrosserie (divers). Le constructeur déclare 27 095 véhicules concernés par cette campagne, dont 997 aux Pays-Bas. Un rappel de constructeur vaut en principe dans tous les pays où le modèle a été vendu : seul le numéro de série (VIN), à communiquer au constructeur ou à un concessionnaire, permet de savoir si un véhicule précis est concerné.
Questions fréquentes
- Le rappel Knaus est-il payant ?
- En règle générale, l'intervention demandée par un rappel est réalisée sans frais pour le propriétaire. Les conditions exactes figurent dans la rubrique « Que faire ? » de cette page et sur la fiche officielle.
- Dois-je arrêter de rouler avec mon véhicule ?
- Cela dépend du défaut. Suivez la conduite à tenir indiquée sur cette page et sur la fiche officielle. Si vous avez un doute, contactez un concessionnaire Knaus avant de reprendre la route.
- Puis-je acheter d'occasion un véhicule Knaus concerné par un rappel ?
- Oui, mais demandez au vendeur le numéro de série (VIN) et vérifiez auprès de la marque que l'intervention a bien été réalisée. Un véhicule dont le rappel est traité n'est plus concerné.