Rappel publié le · Fiche MGP120293
Rappel Knaus Boxstar, R07
Knaus rappelle des véhicules Boxstar, R07. Motif : Les ceintures des places orientées vers l'avant de la dînette ne sont pas correctement fixées. Les boulons de fixation peuvent alors se desserrer lorsqu'une contrainte… Cette information vient de la fiche n° MGP120293 publiée le 1 avril 2015 par le RDW, l'autorité néerlandaise de réception des véhicules.
Pourquoi ce rappel ?
Les ceintures des places orientées vers l'avant de la dînette ne sont pas correctement fixées. Les boulons de fixation peuvent alors se desserrer lorsqu'une contrainte s'exerce sur eux.
Risques encourus
Non-fonctionnement ou mauvais fonctionnement des ceintures. Danger signalé : risque accru de blessures en cas d'accident.
Véhicules concernés
Modèle : Knaus Boxstar, R07
Tous les véhicules d'un même modèle ne sont pas forcément concernés : seul le numéro de série (VIN) permet de le savoir avec certitude.
Comment savoir si mon véhicule est concerné ?
- Repérez le numéro de série (VIN) de votre véhicule : il figure sur la carte grise (rubrique E) et à la base du pare-brise.
- Comparez le modèle avec celui indiqué plus haut.
- Contactez un concessionnaire Knaus ou le service client de la marque avec ce numéro : c'est le seul moyen de savoir avec certitude si votre véhicule est concerné.
Que faire ?
Le constructeur rappelle les véhicules concernés. Des mesures sont prises pour remédier au défaut. Le propriétaire du véhicule est invité à contacter un concessionnaire de la marque pour prendre rendez-vous. Celui-ci contrôlera la fixation des ceintures et l'ajustera si nécessaire.
Informations complémentaires
Rappel enregistré par l'autorité néerlandaise de réception des véhicules (RDW) sous la référence MGP120293 (référence du constructeur : Niet bekend). Catégorie du défaut : carrosserie : dispositifs de protection des occupants (airbags, ceintures). Le constructeur déclare 810 véhicules concernés par cette campagne, dont 6 aux Pays-Bas. Un rappel de constructeur vaut en principe dans tous les pays où le modèle a été vendu : seul le numéro de série (VIN), à communiquer au constructeur ou à un concessionnaire, permet de savoir si un véhicule précis est concerné.
Questions fréquentes
- Le rappel Knaus est-il payant ?
- En règle générale, l'intervention demandée par un rappel est réalisée sans frais pour le propriétaire. Les conditions exactes figurent dans la rubrique « Que faire ? » de cette page et sur la fiche officielle.
- Dois-je arrêter de rouler avec mon véhicule ?
- Cela dépend du défaut. Suivez la conduite à tenir indiquée sur cette page et sur la fiche officielle. Si vous avez un doute, contactez un concessionnaire Knaus avant de reprendre la route.
- Puis-je acheter d'occasion un véhicule Knaus concerné par un rappel ?
- Oui, mais demandez au vendeur le numéro de série (VIN) et vérifiez auprès de la marque que l'intervention a bien été réalisée. Un véhicule dont le rappel est traité n'est plus concerné.