Rappels constructeurs
Rappels Carthago : défauts signalés et conduite à tenir
Gadrio recense 1 rappel Carthago, publié en janvier 2014 : 1 enregistré par le RDW, l'autorité néerlandaise de réception des véhicules (textes traduits en français par Gadrio). Un rappel est une campagne par laquelle un constructeur demande de faire contrôler ou réparer, en général gratuitement, un défaut sur une série de véhicules.
Le plus récent date du 28 janvier 2014 : « Mercedes-Benz Sprinter, Dodge Sprinter, Lvy Mercedes-Benz Sprinter ». Cette page réunit tous les rappels Carthago enregistrés, des plus récents aux plus anciens.
- Rappels recensés
- 1
- Dernier rappel
- 28 janvier 2014
- Sources
- RDW (Pays-Bas)
Les derniers rappels Carthago
Que faire si votre véhicule Carthago est concerné ?
- Repérez le numéro de série (VIN) : il figure sur la carte grise (rubrique E) et à la base du pare-brise.
- Ouvrez la fiche du rappel qui cite votre modèle et comparez la période de fabrication indiquée avec celle de votre véhicule.
- Contactez un concessionnaire Carthago ou le service client de la marque avec ce numéro : c'est le seul moyen de savoir avec certitude si votre exemplaire est concerné.
- Suivez la conduite à tenir de la fiche : selon le défaut, elle va d'un simple rendez-vous à l'arrêt immédiat de l'usage du véhicule.
Exemple, pour le rappel le plus récent (« Mercedes-Benz Sprinter, Dodge Sprinter, Lvy Mercedes-Benz Sprinter ») : « Le constructeur rappelle les véhicules concernés. Des mesures sont prises pour remédier au défaut. Le propriétaire du véhicule est invité à prendre rendez-vous avec un concessionnaire Mercedes-Benz. Deux supports de fixation supplémentaires sont alors montés… » Lire la fiche →
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Questions fréquentes sur les rappels Carthago
- Combien de rappels Carthago Gadrio recense-t-il ?
- Gadrio recense 1 rappel Carthago, publié en janvier 2014, dont 1 enregistré par le RDW néerlandais. Le décompte est mis à jour à chaque synchronisation des rappels.
- Quel est le dernier rappel Carthago ?
- Le plus récent date du 28 janvier 2014 : « Mercedes-Benz Sprinter, Dodge Sprinter, Lvy Mercedes-Benz Sprinter ». Motif indiqué : Le cordon de soudure du tube porteur de l'essieu arrière peut se fissurer.
- Comment savoir si mon véhicule Carthago est concerné par un rappel ?
- Un rappel vise une série précise, définie par le numéro de série (VIN) : le modèle cité ne suffit pas à conclure. Relevez le VIN sur la carte grise (rubrique E) ; il est aussi inscrit sur le véhicule (à la base du pare-brise ou sur un montant de porte pour une voiture, sur le cadre pour une moto), puis communiquez-le à un concessionnaire Carthago ou au service client de la marque, qui vous dira si votre exemplaire est concerné.
- Le rappel d'un véhicule Carthago est-il payant ?
- En règle générale, l'intervention demandée par un rappel est réalisée sans frais pour le propriétaire. Pour le rappel le plus récent, la conduite à tenir indiquée est : « Le constructeur rappelle les véhicules concernés. Des mesures sont prises pour remédier au défaut. Le propriétaire du véhicule est invité à prendre rendez-vous avec un concessionnaire Mercedes-Benz. Deux supports de… » Les conditions exactes figurent sur chaque fiche de rappel.
- Peut-on acheter ou échanger un véhicule Carthago concerné par un rappel ?
- Oui, mais demandez au vendeur le numéro de série (VIN) et vérifiez auprès de la marque que l'intervention a bien été réalisée : un véhicule dont le rappel est traité n'est plus concerné. Les pages échange de voiture et échange de moto détaillent les vérifications à faire avant de signer.
Sources : RappelConso, base de la DGCCRF (ministère de l'Économie), Licence Ouverte 2.0, et RDW, autorité néerlandaise de réception des véhicules (données ouvertes CC0, textes traduits en français par Gadrio). Les informations sont publiées par les administrations et reprises fidèlement ; Gadrio n'est ni l'auteur ni le garant de ces rappels. Pour savoir si votre véhicule est concerné, contactez le constructeur avec votre numéro de série (VIN).