Rappel Renault Kangoo

La conduite de carburant peut entrer en contact avec la conduite de climatisation voisine et s'user ainsi par frottement.

Des vapeurs d'essence peuvent pénétrer dans l'habitacle et une fuite de carburant peut se produire à l'avant de la voiture. Danger signalé : incendie avec blessures, atteinte à l'environnement.

Modèle : Renault Kangoo

Tous les véhicules d'un même modèle ne sont pas forcément concernés : seul le numéro de série (VIN) permet de le savoir avec certitude.

1. Repérez le numéro de série (VIN) de votre véhicule : il figure sur la carte grise (rubrique E) et à la base du pare-brise.
2. Comparez le modèle avec celui indiqué plus haut.
3. Contactez un concessionnaire Renault ou le service client de la marque avec ce numéro : c'est le seul moyen de savoir avec certitude si votre véhicule est concerné.

Le constructeur rappelle les véhicules concernés. Des mesures sont prises pour remédier au défaut. Le propriétaire du véhicule est invité à contacter le concessionnaire de la marque pour prendre rendez-vous. Celui-ci équipera la conduite de carburant d'une protection supplémentaire et, si nécessaire, remplacera la conduite de carburant.

Rappel enregistré par l'autorité néerlandaise de réception des véhicules (RDW) sous la référence MGP140297 (référence du constructeur : OTS 0BV9). Catégorie du défaut : moteur, y compris circuits de carburant, de graissage et de refroidissement. Le constructeur déclare 30 154 véhicules concernés par cette campagne, dont 526 aux Pays-Bas. Un rappel de constructeur vaut en principe dans tous les pays où le modèle a été vendu : seul le numéro de série (VIN), à communiquer au constructeur ou à un concessionnaire, permet de savoir si un véhicule précis est concerné.

Pour situer le modèle : en version diesel, il affiche en moyenne 1 496 kg, 70 kW (95 ch), 5,3 l/100 km et 141 g/km (WLTP) de CO2 (2022).

Fiche technique utilitaire Renault Kangoo →

Le rappel Renault est-il payant ?

En règle générale, l'intervention demandée par un rappel est réalisée sans frais pour le propriétaire. Les conditions exactes figurent dans la rubrique « Que faire ? » de cette page et sur la fiche officielle.

Dois-je arrêter de rouler avec mon véhicule ?

Cela dépend du défaut. Suivez la conduite à tenir indiquée sur cette page et sur la fiche officielle. Si vous avez un doute, contactez un concessionnaire Renault avant de reprendre la route.

Puis-je acheter d'occasion un véhicule Renault concerné par un rappel ?

Oui, mais demandez au vendeur le numéro de série (VIN) et vérifiez auprès de la marque que l'intervention a bien été réalisée. Un véhicule dont le rappel est traité n'est plus concerné.