Rappel publié le · Fiche MGP170195
Rappel Renault Kangoo
Renault rappelle des véhicules Kangoo. Motif : En raison d'une erreur de fabrication, des fissures peuvent apparaître dans la colonne de direction. Cette information vient de la fiche n° MGP170195 publiée le 3 avril 2017 par le RDW, l'autorité néerlandaise de réception des véhicules.
Pourquoi ce rappel ?
En raison d'une erreur de fabrication, des fissures peuvent apparaître dans la colonne de direction.
Risques encourus
La rotation du volant peut être gênée. Le fonctionnement des commutateurs de clignotant, de phares et d'essuie-glace peut également être défaillant. Danger signalé : accident de la route avec blessures.
Véhicules concernés
Modèle : Renault Kangoo
Tous les véhicules d'un même modèle ne sont pas forcément concernés : seul le numéro de série (VIN) permet de le savoir avec certitude.
Comment savoir si mon véhicule est concerné ?
- Repérez le numéro de série (VIN) de votre véhicule : il figure sur la carte grise (rubrique E) et à la base du pare-brise.
- Comparez le modèle avec celui indiqué plus haut.
- Contactez un concessionnaire Renault ou le service client de la marque avec ce numéro : c'est le seul moyen de savoir avec certitude si votre véhicule est concerné.
Que faire ?
Le constructeur rappelle les véhicules concernés. Des mesures sont prises pour remédier au défaut. Le propriétaire du véhicule est invité à contacter le concessionnaire de la marque dans les plus brefs délais. Le concessionnaire remplacera la colonne de direction.
Informations complémentaires
Rappel enregistré par l'autorité néerlandaise de réception des véhicules (RDW) sous la référence MGP170195 (référence du constructeur : OTS 0CHF). Catégorie du défaut : installation électrique. Le constructeur déclare 1 814 véhicules concernés par cette campagne, dont 71 aux Pays-Bas. Un rappel de constructeur vaut en principe dans tous les pays où le modèle a été vendu : seul le numéro de série (VIN), à communiquer au constructeur ou à un concessionnaire, permet de savoir si un véhicule précis est concerné.
Fiche technique Renault Kangoo
Pour situer le modèle : en version diesel, il affiche en moyenne 1 496 kg, 70 kW (95 ch), 5,3 l/100 km et 141 g/km (WLTP) de CO2 (2022).
Questions fréquentes
- Le rappel Renault est-il payant ?
- En règle générale, l'intervention demandée par un rappel est réalisée sans frais pour le propriétaire. Les conditions exactes figurent dans la rubrique « Que faire ? » de cette page et sur la fiche officielle.
- Dois-je arrêter de rouler avec mon véhicule ?
- Cela dépend du défaut. Suivez la conduite à tenir indiquée sur cette page et sur la fiche officielle. Si vous avez un doute, contactez un concessionnaire Renault avant de reprendre la route.
- Puis-je acheter d'occasion un véhicule Renault concerné par un rappel ?
- Oui, mais demandez au vendeur le numéro de série (VIN) et vérifiez auprès de la marque que l'intervention a bien été réalisée. Un véhicule dont le rappel est traité n'est plus concerné.