Rappel publié le · Fiche MGP180602
Rappel Volkswagen Arteon, E-Golf, Golf
Volkswagen rappelle des véhicules Arteon, E-Golf, Golf, Passat, T-Roc. Motif : Les supports de l'appui-tête ne sont peut-être pas soudés correctement au cadre du dossier de la banquette arrière. Cette information vient de la fiche n° MGP180602 publiée le 17 décembre 2018 par le RDW, l'autorité néerlandaise de réception des véhicules.
Pourquoi ce rappel ?
Les supports de l'appui-tête ne sont peut-être pas soudés correctement au cadre du dossier de la banquette arrière.
Risques encourus
En cas d'accident, l'effet de soutien et de protection de l'appui-tête peut être limité. Danger signalé : risque accru de blessures en cas d'accident.
Véhicules concernés
Modèle : Volkswagen Arteon, E-Golf, Golf, Passat, T-Roc
Tous les véhicules d'un même modèle ne sont pas forcément concernés : seul le numéro de série (VIN) permet de le savoir avec certitude.
Comment savoir si mon véhicule est concerné ?
- Repérez le numéro de série (VIN) de votre véhicule : il figure sur la carte grise (rubrique E) et à la base du pare-brise.
- Comparez le modèle avec celui indiqué plus haut.
- Contactez un concessionnaire Volkswagen ou le service client de la marque avec ce numéro : c'est le seul moyen de savoir avec certitude si votre véhicule est concerné.
Que faire ?
Le propriétaire du véhicule est invité à prendre rendez-vous chez un concessionnaire de la marque. Le concessionnaire contrôlera le dossier et, si nécessaire, remplacera le cadre du dossier.
Informations complémentaires
Rappel enregistré par l'autorité néerlandaise de réception des véhicules (RDW) sous la référence MGP180602 (référence du constructeur : 72H8). Catégorie du défaut : carrosserie : dispositifs de protection des occupants (airbags, ceintures). Le constructeur déclare 50 808 véhicules concernés par cette campagne, dont 854 aux Pays-Bas. Un rappel de constructeur vaut en principe dans tous les pays où le modèle a été vendu : seul le numéro de série (VIN), à communiquer au constructeur ou à un concessionnaire, permet de savoir si un véhicule précis est concerné.
Fiche technique Volkswagen Arteon
Pour situer le modèle : en version essence, il affiche en moyenne 1 731 kg, 199 kW (271 ch), 8,1 l/100 km et 185 g/km (WLTP) de CO2 (2025).
Fiche technique Volkswagen Arteon →Fiche technique Volkswagen E-Golf →Fiche technique Volkswagen Passat →Fiche technique Volkswagen T-Roc →
Questions fréquentes
- Le rappel Volkswagen est-il payant ?
- En règle générale, l'intervention demandée par un rappel est réalisée sans frais pour le propriétaire. Les conditions exactes figurent dans la rubrique « Que faire ? » de cette page et sur la fiche officielle.
- Dois-je arrêter de rouler avec mon véhicule ?
- Cela dépend du défaut. Suivez la conduite à tenir indiquée sur cette page et sur la fiche officielle. Si vous avez un doute, contactez un concessionnaire Volkswagen avant de reprendre la route.
- Puis-je acheter d'occasion un véhicule Volkswagen concerné par un rappel ?
- Oui, mais demandez au vendeur le numéro de série (VIN) et vérifiez auprès de la marque que l'intervention a bien été réalisée. Un véhicule dont le rappel est traité n'est plus concerné.