Rappel Volkswagen Transporter

Il est possible que la serrure du capot n'ait pas été vissée au couple de serrage prescrit. Si la serrure du capot n'est pas correctement vissée, les boulons peuvent se desserrer d'eux-mêmes.

Si ces boulons se desserrent, le capot peut s'ouvrir brusquement pendant la conduite. Danger signalé : accident de la route avec blessures.

Modèle : Volkswagen Transporter

Tous les véhicules d'un même modèle ne sont pas forcément concernés : seul le numéro de série (VIN) permet de le savoir avec certitude.

1. Repérez le numéro de série (VIN) de votre véhicule : il figure sur la carte grise (rubrique E) et à la base du pare-brise.
2. Comparez le modèle avec celui indiqué plus haut.
3. Contactez un concessionnaire Volkswagen ou le service client de la marque avec ce numéro : c'est le seul moyen de savoir avec certitude si votre véhicule est concerné.

Le constructeur rappelle les véhicules concernés et prend des mesures pour remédier au défaut. Le propriétaire du véhicule est invité à contacter le concessionnaire de la marque dès que possible. Celui-ci contrôlera le couple de serrage des boulons de fixation du capot. Si nécessaire, les boulons de fixation et la serrure du capot seront remplacés.

Rappel enregistré par l'autorité néerlandaise de réception des véhicules (RDW) sous la référence MGP100135 (référence du constructeur : 55F7). Catégorie du défaut : carrosserie : portes, capot et hayons. Le constructeur déclare 1 608 véhicules concernés par cette campagne, dont 90 aux Pays-Bas. Un rappel de constructeur vaut en principe dans tous les pays où le modèle a été vendu : seul le numéro de série (VIN), à communiquer au constructeur ou à un concessionnaire, permet de savoir si un véhicule précis est concerné.

Pour situer le modèle : en version diesel, il affiche en moyenne 1 972 kg, 101 kW (137 ch), 7,4 l/100 km et 198 g/km (WLTP) de CO2 (2022).

Fiche technique utilitaire Volkswagen Transporter →

Le rappel Volkswagen est-il payant ?

En règle générale, l'intervention demandée par un rappel est réalisée sans frais pour le propriétaire. Les conditions exactes figurent dans la rubrique « Que faire ? » de cette page et sur la fiche officielle.

Dois-je arrêter de rouler avec mon véhicule ?

Cela dépend du défaut. Suivez la conduite à tenir indiquée sur cette page et sur la fiche officielle. Si vous avez un doute, contactez un concessionnaire Volkswagen avant de reprendre la route.

Puis-je acheter d'occasion un véhicule Volkswagen concerné par un rappel ?

Oui, mais demandez au vendeur le numéro de série (VIN) et vérifiez auprès de la marque que l'intervention a bien été réalisée. Un véhicule dont le rappel est traité n'est plus concerné.