Rappel publié le · Fiche MGP200111
Rappel Volkswagen Transporter
Volkswagen rappelle des véhicules Transporter. Motif : En raison d'une erreur dans le logiciel du calculateur du réseau de bord, il est possible que le dispositif électrique de sécurité enfants ne soit pas verrouillé… Cette information vient de la fiche n° MGP200111 publiée le 16 mars 2020 par le RDW, l'autorité néerlandaise de réception des véhicules.
Pourquoi ce rappel ?
En raison d'une erreur dans le logiciel du calculateur du réseau de bord, il est possible que le dispositif électrique de sécurité enfants ne soit pas verrouillé mécaniquement dans des conditions très spécifiques, même s'il a été activé par le conducteur.
Risques encourus
Bien que tout indique que la sécurité enfants est activée, la porte coulissante peut quand même être ouverte de l'intérieur. Danger signalé : accident de la route avec blessures.
Véhicules concernés
Modèle : Volkswagen Transporter
Tous les véhicules d'un même modèle ne sont pas forcément concernés : seul le numéro de série (VIN) permet de le savoir avec certitude.
Comment savoir si mon véhicule est concerné ?
- Repérez le numéro de série (VIN) de votre véhicule : il figure sur la carte grise (rubrique E) et à la base du pare-brise.
- Comparez le modèle avec celui indiqué plus haut.
- Contactez un concessionnaire Volkswagen ou le service client de la marque avec ce numéro : c'est le seul moyen de savoir avec certitude si votre véhicule est concerné.
Que faire ?
Une mise à jour du logiciel du calculateur du réseau de bord est effectuée sur les voitures concernées.
Informations complémentaires
Rappel enregistré par l'autorité néerlandaise de réception des véhicules (RDW) sous la référence MGP200111 (référence du constructeur : 58D8). Catégorie du défaut : carrosserie : portes, capot et hayons. Le constructeur déclare 1 535 véhicules concernés par cette campagne, dont 76 aux Pays-Bas. Un rappel de constructeur vaut en principe dans tous les pays où le modèle a été vendu : seul le numéro de série (VIN), à communiquer au constructeur ou à un concessionnaire, permet de savoir si un véhicule précis est concerné.
Fiche technique Volkswagen Transporter
Pour situer le modèle : en version diesel, il affiche en moyenne 1 972 kg, 101 kW (137 ch), 7,4 l/100 km et 198 g/km (WLTP) de CO2 (2022).
Questions fréquentes
- Le rappel Volkswagen est-il payant ?
- En règle générale, l'intervention demandée par un rappel est réalisée sans frais pour le propriétaire. Les conditions exactes figurent dans la rubrique « Que faire ? » de cette page et sur la fiche officielle.
- Dois-je arrêter de rouler avec mon véhicule ?
- Cela dépend du défaut. Suivez la conduite à tenir indiquée sur cette page et sur la fiche officielle. Si vous avez un doute, contactez un concessionnaire Volkswagen avant de reprendre la route.
- Puis-je acheter d'occasion un véhicule Volkswagen concerné par un rappel ?
- Oui, mais demandez au vendeur le numéro de série (VIN) et vérifiez auprès de la marque que l'intervention a bien été réalisée. Un véhicule dont le rappel est traité n'est plus concerné.


