Rappel Knaus SKY

Le panneau situé au-dessus de la cabine du conducteur a été monté avec des équerres de fixation trop petites.

Les équerres de fixation étant trop petites, le panneau peut se mettre à vibrer lorsque le véhicule roule et se détacher de l'équerre de fixation inférieure. Sous l'effet du vent (de la marche), le panneau peut se rompre au niveau des trois vis de fixation supérieures et se détacher du véhicule. Danger signalé : accident de la route avec blessures.

Modèle : Knaus SKY

Tous les véhicules d'un même modèle ne sont pas forcément concernés : seul le numéro de série (VIN) permet de le savoir avec certitude.

1. Repérez le numéro de série (VIN) de votre véhicule : il figure sur la carte grise (rubrique E) et à la base du pare-brise.
2. Comparez le modèle avec celui indiqué plus haut.
3. Contactez un concessionnaire Knaus ou le service client de la marque avec ce numéro : c'est le seul moyen de savoir avec certitude si votre véhicule est concerné.

Le constructeur rappelle les véhicules concernés. Des mesures sont prises pour remédier au défaut. Le propriétaire du véhicule est prié de contacter un concessionnaire de la marque pour prendre rendez-vous. Les équerres de fixation trop petites seront remplacées par des équerres plus solides.

Rappel enregistré par l'autorité néerlandaise de réception des véhicules (RDW) sous la référence MGP120377 (référence du constructeur : niet bekend). Catégorie du défaut : carrosserie : portes, capot et hayons. Le constructeur déclare 673 véhicules concernés par cette campagne, dont 19 aux Pays-Bas. Un rappel de constructeur vaut en principe dans tous les pays où le modèle a été vendu : seul le numéro de série (VIN), à communiquer au constructeur ou à un concessionnaire, permet de savoir si un véhicule précis est concerné.

Le rappel Knaus est-il payant ?

En règle générale, l'intervention demandée par un rappel est réalisée sans frais pour le propriétaire. Les conditions exactes figurent dans la rubrique « Que faire ? » de cette page et sur la fiche officielle.

Dois-je arrêter de rouler avec mon véhicule ?

Cela dépend du défaut. Suivez la conduite à tenir indiquée sur cette page et sur la fiche officielle. Si vous avez un doute, contactez un concessionnaire Knaus avant de reprendre la route.

Puis-je acheter d'occasion un véhicule Knaus concerné par un rappel ?

Oui, mais demandez au vendeur le numéro de série (VIN) et vérifiez auprès de la marque que l'intervention a bien été réalisée. Un véhicule dont le rappel est traité n'est plus concerné.