Rappel publié le · Fiche MGP150231

Rappel Renault Captur, Clio

Renault rappelle des véhicules Captur, Clio. Motif : La conduite de carburant peut entrer en contact avec la conduite de la climatisation. La conduite de carburant peut alors être endommagée. Cette information vient de la fiche n° MGP150231 publiée le 21 juillet 2015 par le RDW, l'autorité néerlandaise de réception des véhicules.

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Pourquoi ce rappel ?

La conduite de carburant peut entrer en contact avec la conduite de la climatisation. La conduite de carburant peut alors être endommagée.

Risques encourus

Fuite de carburant. Une fuite de carburant peut provoquer une odeur et le moteur peut s'arrêter. Danger signalé : incendie avec blessures, atteinte à l'environnement, accident de la route avec blessures.

Véhicules concernés

Modèle : Renault Captur, Clio

Tous les véhicules d'un même modèle ne sont pas forcément concernés : seul le numéro de série (VIN) permet de le savoir avec certitude.

Comment savoir si mon véhicule est concerné ?

  1. Repérez le numéro de série (VIN) de votre véhicule : il figure sur la carte grise (rubrique E) et à la base du pare-brise.
  2. Comparez le modèle avec celui indiqué plus haut.
  3. Contactez un concessionnaire Renault ou le service client de la marque avec ce numéro : c'est le seul moyen de savoir avec certitude si votre véhicule est concerné.

Que faire ?

Le constructeur rappelle les véhicules concernés. Des mesures sont prises pour remédier au défaut. Le propriétaire du véhicule est invité à contacter le concessionnaire de la marque pour prendre rendez-vous. Celui-ci posera des bagues de protection autour de la conduite de carburant et, si nécessaire, remplacera la conduite de carburant.

Informations complémentaires

Rappel enregistré par l'autorité néerlandaise de réception des véhicules (RDW) sous la référence MGP150231 (référence du constructeur : OTS 0BYL). Catégorie du défaut : moteur, y compris circuits de carburant, de graissage et de refroidissement. Le constructeur déclare 444 912 véhicules concernés par cette campagne, dont 9 846 aux Pays-Bas. Un rappel de constructeur vaut en principe dans tous les pays où le modèle a été vendu : seul le numéro de série (VIN), à communiquer au constructeur ou à un concessionnaire, permet de savoir si un véhicule précis est concerné.

Fiche technique Renault Captur

Pour situer le modèle : en version essence, il affiche en moyenne 1 302 kg, 70 kW (95 ch), 5,9 l/100 km et 133 g/km (WLTP) de CO2 (2025).

Fiche technique Renault Captur →Fiche technique Renault Clio →

Questions fréquentes

Le rappel Renault est-il payant ?
En règle générale, l'intervention demandée par un rappel est réalisée sans frais pour le propriétaire. Les conditions exactes figurent dans la rubrique « Que faire ? » de cette page et sur la fiche officielle.
Dois-je arrêter de rouler avec mon véhicule ?
Cela dépend du défaut. Suivez la conduite à tenir indiquée sur cette page et sur la fiche officielle. Si vous avez un doute, contactez un concessionnaire Renault avant de reprendre la route.
Puis-je acheter d'occasion un véhicule Renault concerné par un rappel ?
Oui, mais demandez au vendeur le numéro de série (VIN) et vérifiez auprès de la marque que l'intervention a bien été réalisée. Un véhicule dont le rappel est traité n'est plus concerné.

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