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Rappels constructeurs

Rappels Smart Forfour : ce qu'il faut savoir

Gadrio recense 7 rappels Smart Forfour, publiés entre juin 2015 et août 2020 : 7 enregistrés par le RDW, l'autorité néerlandaise de réception des véhicules (textes traduits en français par Gadrio). Un rappel est une campagne par laquelle un constructeur demande de faire contrôler ou réparer, en général gratuitement, un défaut sur une série de véhicules.

Le plus récent date du 17 août 2020 : « Forfour, Fortwo ». Cette page réunit les rappels qui citent le Smart Forfour dans leur liste de modèles.

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Rappels recensés
7
Dernier rappel
17 août 2020
Sources
RDW (Pays-Bas)

Les défauts les plus cités

Dans les motifs et les risques indiqués par les rappels Smart Forfour, les sujets les plus cités sont : freinage (3 rappels), airbags et ceintures (1 rappel), carrosserie et ouvrants (1 rappel) et direction et suspension (1 rappel). Un même rappel peut en citer plusieurs ; le décompte repose sur les mots employés dans les fiches officielles, il ne remplace pas leur lecture.

  • Freinage3 rappels
  • Airbags et ceintures1 rappel
  • Carrosserie et ouvrants1 rappel
  • Direction et suspension1 rappel
  • Roues et pneus1 rappel

Rappels Smart Forfour par année de publication

Nombre de rappels Smart Forfour publiés chaque année
AnnéeRappels publiés
20201
20172
20162
20152

Fiche technique Smart Forfour

Pour situer le modèle : 1 006 kg, 58 kW (79 ch), 138 g/km de CO2 (2019). Fiche technique Smart Forfour →

Les derniers rappels Smart Forfour

Tous les rappels Smart Forfour

  1. Forfour, Fortwo

    : Le système de freinage automatique d'urgence (AEBS) peut éventuellement être désactivé.

  2. Forfour

    : Le pivot de fusée de l'essieu avant gauche peut présenter des cavités de forge. Le pivot de fusée est alors moins…

  3. Forfour, Fortwo

    : L'écrou de réglage du câble de frein à main peut se desserrer. La course du levier de frein à main s'allonge en…

  4. Forfour, Fortwo

    : Le câble de verrouillage de stationnement de l'unité du levier de vitesses peut être mal monté.

  5. Forfour

    : L'ancrage du dossier de la banquette arrière peut se desserrer et le dossier peut se rabattre.

  6. Forfour, Fortwo

    : La soudure du support de barre stabilisatrice sur l'amortisseur peut avoir été mal réalisée. En conséquence, cette…

  7. Forfour

    : L'airbag de genoux du conducteur n'est pas monté correctement.

Que faire si votre véhicule Smart est concerné ?

  1. Repérez le numéro de série (VIN) : il figure sur la carte grise (rubrique E) et à la base du pare-brise.
  2. Ouvrez la fiche du rappel qui cite votre modèle et comparez la période de fabrication indiquée avec celle de votre véhicule.
  3. Contactez un concessionnaire Smart ou le service client de la marque avec ce numéro : c'est le seul moyen de savoir avec certitude si votre exemplaire est concerné.
  4. Suivez la conduite à tenir de la fiche : selon le défaut, elle va d'un simple rendez-vous à l'arrêt immédiat de l'usage du véhicule.

Exemple, pour le rappel le plus récent (« Forfour, Fortwo ») : « Le propriétaire du véhicule est invité à prendre rendez-vous chez un concessionnaire Mercedes-Benz. Dans le cadre de la mesure ci-dessus, le logiciel de l'AEBS sera mis à jour. » Lire la fiche →

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Questions fréquentes sur les rappels Smart Forfour

Combien de rappels Smart Forfour Gadrio recense-t-il ?
Gadrio recense 7 rappels Smart Forfour, publiés entre juin 2015 et août 2020, dont 7 enregistrés par le RDW néerlandais. Le décompte est mis à jour à chaque synchronisation des rappels.
Quel est le dernier rappel Smart Forfour ?
Le plus récent date du 17 août 2020 : « Forfour, Fortwo ». Motif indiqué : Le système de freinage automatique d'urgence (AEBS) peut éventuellement être désactivé.
Comment savoir si mon véhicule Smart Forfour est concerné par un rappel ?
Un rappel vise une série précise, définie par le numéro de série (VIN) : le modèle cité ne suffit pas à conclure. Relevez le VIN sur la carte grise (rubrique E) ; il est aussi inscrit sur le véhicule (à la base du pare-brise ou sur un montant de porte pour une voiture, sur le cadre pour une moto), puis communiquez-le à un concessionnaire Smart ou au service client de la marque, qui vous dira si votre exemplaire est concerné.
Quels défauts reviennent le plus dans les rappels Smart Forfour ?
D'après les motifs et les risques des fiches, freinage (3 rappels), airbags et ceintures (1 rappel) et carrosserie et ouvrants (1 rappel). Chaque fiche détaille la pièce, le risque et la conduite à tenir.
Le rappel d'un véhicule Smart Forfour est-il payant ?
En règle générale, l'intervention demandée par un rappel est réalisée sans frais pour le propriétaire. Pour le rappel le plus récent, la conduite à tenir indiquée est : « Le propriétaire du véhicule est invité à prendre rendez-vous chez un concessionnaire Mercedes-Benz. Dans le cadre de la mesure ci-dessus, le logiciel de l'AEBS sera mis à jour. » Les conditions exactes figurent sur chaque fiche de rappel.
Peut-on acheter ou échanger un véhicule Smart Forfour concerné par un rappel ?
Oui, mais demandez au vendeur le numéro de série (VIN) et vérifiez auprès de la marque que l'intervention a bien été réalisée : un véhicule dont le rappel est traité n'est plus concerné. Les pages échange de voiture et échange de moto détaillent les vérifications à faire avant de signer.

Sources : RappelConso, base de la DGCCRF (ministère de l'Économie), Licence Ouverte 2.0, et RDW, autorité néerlandaise de réception des véhicules (données ouvertes CC0, textes traduits en français par Gadrio). Les informations sont publiées par les administrations et reprises fidèlement ; Gadrio n'est ni l'auteur ni le garant de ces rappels. Pour savoir si votre véhicule est concerné, contactez le constructeur avec votre numéro de série (VIN).