Rappel publié le · Fiche MGP150241
Rappel Smart Forfour, Fortwo
Smart rappelle des véhicules Forfour, Fortwo. Motif : La soudure du support de barre stabilisatrice sur l'amortisseur peut avoir été mal réalisée. En conséquence, cette soudure peut se fissurer. Cette information vient de la fiche n° MGP150241 publiée le 23 juillet 2015 par le RDW, l'autorité néerlandaise de réception des véhicules.
Pourquoi ce rappel ?
La soudure du support de barre stabilisatrice sur l'amortisseur peut avoir été mal réalisée. En conséquence, cette soudure peut se fissurer.
Risques encourus
La stabilité du véhicule est alors affectée de manière défavorable. Les pneus avant peuvent être endommagés et crever. Le conducteur peut perdre le contrôle du véhicule. Danger signalé : accident de la route avec blessures.
Véhicules concernés
Modèle : Smart Forfour, Fortwo
Tous les véhicules d'un même modèle ne sont pas forcément concernés : seul le numéro de série (VIN) permet de le savoir avec certitude.
Comment savoir si mon véhicule est concerné ?
- Repérez le numéro de série (VIN) de votre véhicule : il figure sur la carte grise (rubrique E) et à la base du pare-brise.
- Comparez le modèle avec celui indiqué plus haut.
- Contactez un concessionnaire Smart ou le service client de la marque avec ce numéro : c'est le seul moyen de savoir avec certitude si votre véhicule est concerné.
Que faire ?
Le constructeur rappelle les véhicules concernés. Des mesures sont prises pour remédier au défaut. Le propriétaire du véhicule est prié de prendre rendez-vous avec un concessionnaire de la marque. Celui-ci remplacera les amortisseurs de l'essieu avant.
Informations complémentaires
Rappel enregistré par l'autorité néerlandaise de réception des véhicules (RDW) sous la référence MGP150241 (référence du constructeur : 3293233). Catégorie du défaut : suspension. Le constructeur déclare 7 322 véhicules concernés par cette campagne, dont 200 aux Pays-Bas. Un rappel de constructeur vaut en principe dans tous les pays où le modèle a été vendu : seul le numéro de série (VIN), à communiquer au constructeur ou à un concessionnaire, permet de savoir si un véhicule précis est concerné.
Fiche technique Smart Forfour
Pour situer le modèle : en version essence, il affiche en moyenne 1 006 kg, 58 kW (79 ch) et 138 g/km (WLTP) de CO2 (2019).
Fiche technique Smart Forfour →Fiche technique Smart Fortwo →
Questions fréquentes
- Le rappel Smart est-il payant ?
- En règle générale, l'intervention demandée par un rappel est réalisée sans frais pour le propriétaire. Les conditions exactes figurent dans la rubrique « Que faire ? » de cette page et sur la fiche officielle.
- Dois-je arrêter de rouler avec mon véhicule ?
- Cela dépend du défaut. Suivez la conduite à tenir indiquée sur cette page et sur la fiche officielle. Si vous avez un doute, contactez un concessionnaire Smart avant de reprendre la route.
- Puis-je acheter d'occasion un véhicule Smart concerné par un rappel ?
- Oui, mais demandez au vendeur le numéro de série (VIN) et vérifiez auprès de la marque que l'intervention a bien été réalisée. Un véhicule dont le rappel est traité n'est plus concerné.