Rappel Smart #1

La boucle de ceinture centrale de la banquette arrière peut se déverrouiller involontairement au contact de la boucle voisine.

Le déverrouillage involontaire de la ceinture de sécurité peut réduire la protection des occupants en cas d'accident. Danger signalé : risque accru de blessures en cas d'accident.

Modèle : Smart #1

Tous les véhicules d'un même modèle ne sont pas forcément concernés : seul le numéro de série (VIN) permet de le savoir avec certitude.

1. Repérez le numéro de série (VIN) de votre véhicule : il figure sur la carte grise (rubrique E) et à la base du pare-brise.
2. Comparez le modèle avec celui indiqué plus haut.
3. Contactez un concessionnaire Smart ou le service client de la marque avec ce numéro : c'est le seul moyen de savoir avec certitude si votre véhicule est concerné.

Le propriétaire du véhicule est invité à contacter un concessionnaire de la marque. Celui-ci montera une pièce destinée à empêcher les boucles de ceinture de s'influencer mutuellement.

Rappel enregistré par l'autorité néerlandaise de réception des véhicules (RDW) sous la référence MGP240413 (référence du constructeur : TBR24003-2). Catégorie du défaut : carrosserie : dispositifs de protection des occupants (airbags, ceintures). Le constructeur déclare 29 766 véhicules concernés par cette campagne, dont 993 aux Pays-Bas. Un rappel de constructeur vaut en principe dans tous les pays où le modèle a été vendu : seul le numéro de série (VIN), à communiquer au constructeur ou à un concessionnaire, permet de savoir si un véhicule précis est concerné.

Le rappel Smart est-il payant ?

En règle générale, l'intervention demandée par un rappel est réalisée sans frais pour le propriétaire. Les conditions exactes figurent dans la rubrique « Que faire ? » de cette page et sur la fiche officielle.

Dois-je arrêter de rouler avec mon véhicule ?

Cela dépend du défaut. Suivez la conduite à tenir indiquée sur cette page et sur la fiche officielle. Si vous avez un doute, contactez un concessionnaire Smart avant de reprendre la route.

Puis-je acheter d'occasion un véhicule Smart concerné par un rappel ?

Oui, mais demandez au vendeur le numéro de série (VIN) et vérifiez auprès de la marque que l'intervention a bien été réalisée. Un véhicule dont le rappel est traité n'est plus concerné.