Rappel Smart Fortwo

Sur les véhicules équipés d'un moteur à essence, un court-circuit peut se produire à long terme, par suite de l'usure, dans la vanne électronique de chauffage.

Ce court-circuit peut provoquer un incendie du véhicule, avec un risque de dommages corporels. Danger signalé : incendie avec blessures.

Modèle : Smart Fortwo

Tous les véhicules d'un même modèle ne sont pas forcément concernés : seul le numéro de série (VIN) permet de le savoir avec certitude.

1. Repérez le numéro de série (VIN) de votre véhicule : il figure sur la carte grise (rubrique E) et à la base du pare-brise.
2. Comparez le modèle avec celui indiqué plus haut.
3. Contactez un concessionnaire Smart ou le service client de la marque avec ce numéro : c'est le seul moyen de savoir avec certitude si votre véhicule est concerné.

Le constructeur rappelle les véhicules concernés. Des mesures sont prises pour remédier au défaut. Le propriétaire du véhicule est invité à prendre rendez-vous sans délai avec un concessionnaire de la marque. Sur le véhicule, le faisceau électrique de la vanne électronique de chauffage sera déconnecté et la vanne électronique de chauffage sera mise hors service.

Rappel enregistré par l'autorité néerlandaise de réception des véhicules (RDW) sous la référence MGP140181 (référence du constructeur : 8396033). Catégorie du défaut : installation électrique. Le constructeur déclare 223 858 véhicules concernés par cette campagne, dont 1 623 aux Pays-Bas. Un rappel de constructeur vaut en principe dans tous les pays où le modèle a été vendu : seul le numéro de série (VIN), à communiquer au constructeur ou à un concessionnaire, permet de savoir si un véhicule précis est concerné.

Pour situer le modèle : en version essence, il affiche en moyenne 946 kg, 59 kW (80 ch) et 137 g/km (WLTP) de CO2 (2019).

Fiche technique Smart Fortwo →

Le rappel Smart est-il payant ?

En règle générale, l'intervention demandée par un rappel est réalisée sans frais pour le propriétaire. Les conditions exactes figurent dans la rubrique « Que faire ? » de cette page et sur la fiche officielle.

Dois-je arrêter de rouler avec mon véhicule ?

Cela dépend du défaut. Suivez la conduite à tenir indiquée sur cette page et sur la fiche officielle. Si vous avez un doute, contactez un concessionnaire Smart avant de reprendre la route.

Puis-je acheter d'occasion un véhicule Smart concerné par un rappel ?

Oui, mais demandez au vendeur le numéro de série (VIN) et vérifiez auprès de la marque que l'intervention a bien été réalisée. Un véhicule dont le rappel est traité n'est plus concerné.